FAQ
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### Domande Frequenti (FAQ)
1. Quali metodi di pagamento accettate?
- Accettiamo diverse modalità di pagamento, tra cui carte di credito, PayPal, bonifici bancari e pagamenti alla consegna. Puoi scegliere il metodo che preferisci al momento del checkout.
2. Come posso tracciare il mio ordine?
- Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'email di conferma con un link per il tracciamento. Puoi anche accedere al tuo account sul nostro sito per visualizzare lo stato dell'ordine.
3. Qual è la politica di reso?
- Offriamo una politica di reso di 30 giorni. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla ricezione per un rimborso completo o un cambio.
4. Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
- I tempi di consegna variano a seconda della tua posizione e del metodo di spedizione scelto. In genere, gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi e la spedizione può richiedere da 3 a 7 giorni lavorativi.
5. Posso modificare o annullare il mio ordine?
- Se desideri modificare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Se l'ordine non è ancora stato elaborato, saremo felici di aiutarti.
6. Offrite spedizione internazionale?
- Sì, offriamo spedizione internazionale! I costi e i tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione.
7. Come posso contattare il servizio clienti?
- Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite email, telefono o chat dal vivo sul nostro sito. Siamo qui per aiutarti!
8. Ci sono sconti o promozioni disponibili?
- Sì, offriamo regolarmente sconti e promozioni. Iscriviti alla nostra newsletter per rimanere aggiornato sulle ultime offerte!
9. I vostri prodotti sono garantiti?
- Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di soddisfazione. Se hai problemi con un prodotto, contattaci e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione.
Spero che queste FAQ ti siano utili! Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a chiedere!